Fırsatone üzerinden alınan ürünlerde iade talepleri yasal mevzuat ve ürün uygunluğu çerçevesinde değerlendirilir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
İade talebi için öncelikle iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle irtibata geçilmelidir. Uygun görülen iadelerde süreç müşteriye bildirilir.
Ürün kontrolünden sonra uygun bulunan iadelerde ödeme yöntemi ve süreç koşullarına göre ücret iadesi yapılır.